עדכון אחרון: 12.9.2026
כאן אני מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע אישי נאסף באתר marie.care, למה, מי מקבל אותו ומה הזכויות שלך. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב; הנוסח ברוסית הוא תרגום.
מי אחראית על המידע
בעלת השליטה במאגר המידע: מריה קודריאבצבה (marie.care), קוסמטיקאית.
- כתובת: סוקולוב 43, הרצליה (כניסה מסמטת בני ברית 6)
- דוא״ל: maria@marie.care
- טלפון / WhatsApp: 052-521-1812
בכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אליי ישירות בפרטים האלה.
איזה מידע נאסף ואיפה
טופס ״קביעת פגישה״
שם, טלפון, דוא״ל, יום ושעה מועדפים והטיפול שמעניין אותך. שדות החובה מסומנים בטופס.
טופס ״לשאול שאלה״
שם, טלפון או דוא״ל, הדאגה העיקרית בעור (שדה רשות) ותוכן השאלה.
טופס יצירת הקשר
בעמוד ״צרו קשר״: שם, דוא״ל, טלפון, דרך יצירת הקשר המועדפת ותוכן ההודעה.
הפרטים שנשלחים בטפסים מגיעים אליי בדוא״ל. הם לא נשמרים במסד הנתונים של האתר.
תגובות לפוסטים
התגובות באתר סגורות, ואי אפשר להוסיף תגובות חדשות. תגובות שפורסמו בעבר נשארות באתר: השם ותוכן התגובה מוצגים לציבור, הדוא״ל לא מוצג. אפשר לבקש ממני להסיר תגובה.
WhatsApp, טלפון ודוא״ל
אם בחרת לפנות אליי ב-WhatsApp, בטלפון או בדוא״ל, אני מקבלת את מה שבחרת למסור: מספר טלפון או כתובת דוא״ל, שם ותוכן ההודעה. כפתור ה-WhatsApp באתר הוא קישור בלבד: שום מידע לא עובר ל-WhatsApp לפני שלוחצים עליו.
סטטיסטיקת שימוש (Google Analytics)
רק אם אישרת עוגיות סטטיסטיקה, Google Analytics אוסף מידע על השימוש באתר: עמודים שנצפו, סוג המכשיר והדפדפן, מיקום משוער לפי כתובת IP ומזהה מקוון שנשמר בעוגייה. בלי אישור הכלי לא נטען בכלל. הפירוט במדיניות העוגיות.
מפת Google ומצגת Google Slides
המפה באתר והמצגת מ-Google Slides בעמוד /5-steps/ נטענות רק אחרי שאישרת תוכן חיצוני או לחצת עליהן. כשהן נטענות, Google מקבלת את כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן שלך. הכתובת והקישורים לניווט מופיעים באתר גם כטקסט.
מידע טכני ואבטחה
כמו בכל אתר, השרת רושם בקשות: כתובת IP, העמוד המבוקש, מועד ופרטי דפדפן. שירות האבטחה Wordfence בודק את הבקשות כדי לחסום התקפות. בנוסף, האתר סופר כמה פעמים נפתחו החלונות הקופצים, באופן מצטבר ובלי מידע אישי.
למה אני משתמשת במידע
- כדי לענות לפנייה או לשאלה שלך
- כדי לתאם תור ולהתאים את הטיפול לעור שלך
- כדי לנהל את הקשר הטיפולי, אם הגעת לטיפול
- כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו (רק באישור עוגיות סטטיסטיקה)
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולסנן ספאם
- כדי לעמוד בחובות לפי דין
אני לא משתמשת במידע לשום מטרה אחרת.
מסירת המידע היא מרצונך
אין חובה חוקית למסור לי מידע. מסירת הפרטים בטפסים או בפנייה ישירה היא מרצונך. בלי שם ודרך ליצירת קשר לא אוכל להשיב לפנייה. שדות שאינם חובה, למשל הדאגה העיקרית בעור, אפשר להשאיר ריקים ולדבר עליהם בשיחה.
אם לא אישרת עוגיות סטטיסטיקה או תוכן חיצוני, האתר ממשיך לעבוד כרגיל; רק המפה והמצגת המוטמעות לא יוצגו.
מידע רגיש: מצב העור
מידע על מצב העור (למשל אקנה, רגישות או פיגמנטציה) עשוי להיחשב מידע על מצב בריאות, כלומר מידע בעל רגישות מיוחדת לפי חוק הגנת הפרטיות. לכן:
- השדה על מצב העור אינו חובה, ואין צורך לפרט בו מידע רפואי
- לפני שליחת הטופס אני מבקשת את הסכמתך המפורשת לשימוש בפרטים
- אני משתמשת במידע הזה רק כדי להבין את הפנייה ולהתאים את הטיפול
- המידע לא מועבר לאף אחד לשום מטרה אחרת
מי מקבל את המידע
אני לא מוכרת, משכירה או מוסרת מידע אישי לאחרים. המידע מגיע רק לספקים שמפעילים עבורי את האתר, ורק במידה הנדרשת:
| ספק | תפקיד | איזה מידע | מיקום |
|---|---|---|---|
| ספק האחסון (JetServer) | אחסון האתר ותיבת הדוא״ל, משלוח הודעות הטפסים | תוכן הטפסים והדוא״ל, יומני שרת | ישראל |
| Wordfence (Defiant Inc.) | אבטחת האתר וחסימת התקפות | כתובות IP ונתונים על בקשות חשודות | ארה״ב |
| Google Analytics (Google LLC) | סטטיסטיקת שימוש, רק באישורך | מזהה מקוון, נתוני שימוש, כתובת IP | ארה״ב ומדינות נוספות |
| מפות Google (Google LLC) | הצגת המפה, רק באישורך או בלחיצה | כתובת IP ופרטי דפדפן | ארה״ב ומדינות נוספות |
| Google Slides (Google LLC) | הצגת המצגת בעמוד /5-steps/, רק באישורך או בלחיצה | כתובת IP ופרטי דפדפן | ארה״ב ומדינות נוספות |
| WhatsApp (Meta) | רק אם בחרת לפנות ב-WhatsApp | מספר הטלפון ותוכן ההתכתבות | אירלנד / ארה״ב |
| שירות לזיהוי מדינה לפי IP | סינון ספאם בתגובות (אם התגובות פתוחות) | כתובת IP | ספק חיצוני, ייתכן מחוץ לישראל |
ב-WhatsApp חלים גם תנאי הפרטיות של Meta, והתכתבות עם עסק עשויה להיות משותפת עם Meta. אם זה מפריע לך, אפשר תמיד לפנות בטלפון או בדוא״ל.
ייתכן שאמסור מידע גם אם החוק או צו של רשות מוסמכת יחייבו זאת.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
האתר ותיבת הדוא״ל מאוחסנים בישראל. חלק מהספקים בטבלה (Google, Wordfence, ולבחירתך WhatsApp) מעבדים מידע בארה״ב, באירופה או במדינות נוספות. ההעברה נעשית בהסכמתך (עוגיות, WhatsApp) או על בסיס התחייבויות חוזיות של הספקים לשמור על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.
עוגיות
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות, ורק באישורך גם בעוגיות סטטיסטיקה ובתוכן חיצוני. הרשימה המלאה ואיך משנים את הבחירה: מדיניות העוגיות.
כמה זמן המידע נשמר
- פניות שלא הובילו לתור: נמחקות תוך 12 חודשים מהפנייה האחרונה. הכלל חל גם על הודעות הטפסים בדוא״ל ועל התכתבות ב-WhatsApp ובדוא״ל.
- לקוחות: הפרטים הדרושים לטיפול (פרטי קשר, מצב העור והטיפולים שנעשו) נשמרים כל עוד הם נחוצים להמשך הטיפול, ומסמכים חשבונאיים נשמרים כנדרש לפי דין. אפשר לבקש מחיקה בכל עת.
- Google Analytics: נתונים ברמת המשתמש נשמרים חודשיים ואז נמחקים.
- תגובות שפורסמו: כל עוד הפוסט באתר, או עד שביקשת להסיר אותן.
- יומני שרת ואבטחה: לתקופה קצרה, לפי הגדרות ספק האחסון ושירות האבטחה.
אבטחת מידע
אני נוקטת אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ובהם חיבור מוצפן לאתר (HTTPS), שירות אבטחה שמגן על האתר והגבלת הגישה למידע. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, אבל אני מתייחסת לפרטים שלך ברצינות.
הזכויות שלך
- עיון: לבקש לראות את המידע השמור אצלי. אאפשר עיון תוך 30 יום; אם אסרב, אודיע על כך ואנמק תוך 21 יום.
- תיקון: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש לתקן אותו. אם אסרב, אודיע ואנמק תוך 30 יום.
- מחיקה: לבקש שאמחק את המידע. אמחק אותו, אלא אם חובה לפי דין מחייבת לשמור חלק ממנו.
- ביטול הסכמה: לבטל בכל עת הסכמה שנתת. לעוגיות: דרך ״הגדרות עוגיות״; למידע ששלחת: בפנייה אליי. הביטול לא משפיע על שימוש שנעשה לפני כן.
איך פונים: בדוא״ל maria@marie.care או בטלפון / WhatsApp 052-521-1812. אין תשלום. ייתכן שאבקש לוודא את זהותך לפני שאמסור מידע.
בלי דברי פרסומת
אני לא שולחת ניוזלטר, מבצעים או הודעות פרסום בדוא״ל, ב-SMS או ב-WhatsApp. הפרטים שלך משמשים רק למענה לפנייה ולתיאום הטיפול, ואני לא מוכרת מידע אישי לאף אחד.
קטינים
האתר אינו מיועד לילדים. אם נודע לך שילד או ילדה מסרו לי מידע, אפשר לפנות אליי ואמחק אותו.
שינויים במדיניות
אעדכן את המדיניות כשמשהו משתנה באתר או בחוק. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ושינוי מהותי יצוין כאן. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב; הנוסח ברוסית הוא תרגום.